Консультационный центр помог потребителю вернуть предоплату за несостоявшийся праздник для детей

Потребитель заключил договор на оказание услуг для празднования дня рождения ребёнка. Однако по независящим обстоятельствам мероприятие не состоялось, а в возврате денежных средств было отказано со ссылкой на то, что предоплата возврату не подлежит.

Специалистами Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» в адрес исполнителя услуг была составлена претензия по основаниям, предусмотренными ст. 10, 16 Закона «О защите прав потребителей» (условиям договора, ущемляющим права потребителя) и ст. 1102 Гражданского кодекса РФ.

После рассмотрения претензии исполнитель возвратил потребителю денежные средства, внесенные в качестве предоплаты, в размере 10 000 рублей.

Напомним, что обратиться за консультацией по вопросам потребительского законодательства амурчане могут по адресу:

• г. Благовещенск, ул. Первомайская, 30; тел. 8 (4162) 49-42-14, +7 914 580-03-57.