Консультационный центр отвечает на вопросы о цифровой маркировке товаров

Что такое код маркировки и где его найти?

Это специальный цифровой код, который производитель или импортер наносит на упаковку, коробку или на товарный ярлык. Он немного похож на QR-код и хранит в себе информацию о сроке годности, составе, производителе и стране происхождения. А еще историю жизни каждого товара и документацию – различные сертификаты, патенты и другие подтверждения соответствия стандартам и регламентам. Код невозможно скопировать или подделать, а получить его могут только легальные компании.

Просканировав его через приложение, граждане могут узнать всю интересующую информацию о товаре в удобной и наглядной форме и убедиться, что он легальный и качественный.

Можно ли сканировать код маркировки камерой телефона?

Нет. Код маркировки можно проверить только при помощи мобильного приложения Честный ЗНАК.

Какие товары я могу проверить?

Очень многие, с которыми мы встречаемся каждый день в магазинах, аптеках и Интернете. Например, лекарства, молочную продукцию, воду, товары легкой промышленности, обувь, шины, духи и туалетную воду, алкоголь, табак и никотиносодержащую продукцию, фотоаппараты и лампы-вспышки, меховые изделия.

Зачем проверять код, если я вижу его на товаре?

Код – это ваша уверенность в покупке. После сканирования вы получаете все данные о товаре, а если приложение не нашло информацию о коде или сообщило, что с ним какие-то проблемы, или описание не соответствует, вы можете сообщить о нарушении и получить приз от партнеров системы.

Какие преимущества у мобильного приложения Честный ЗНАК?

При помощи бесплатного приложения можно:

• проверить легальность и качество товара;
• узнать реальный срок годности и состав;
• сообщить о нарушениях;
• найти нужный препарат в ближайшей аптеке, узнать честную цену и прочитать инструкцию в удобном виде;
• воспользоваться будильником лекарств, чтобы не забыть вовремя их принять;
• узнать всё о символах на упаковке;
• получить дополнительную информацию по штрихкодам и сохранять чеки.

Где найти приложение Честный ЗНАК?

Честный ЗНАК можно найти в большинстве магазинов приложений. Приложение работает на всех операционных системах.

Как определить, что товар поддельный или сомнительный?

Наведите сканер в приложении на код маркировки. В случае, если с товаром что-то не так, в карточке будет отражен красный статус сканирования. Также приложение может показать нейтральный, серый, статус, например, чтобы уточнить, действительно ли вы приобрели конкретный товар или находится ли он в продаже. Даже в случае с положительным результатом, зеленым статусом, стоит сверить описание, и в случае несовпадения рекомендуется сообщить о нарушении.

Зачем сообщать о нарушении?

Роль общественного контроля очень важна в борьбе с подделками. Все сообщения о нарушениях, отправленные в приложении, после проверки направляются в контрольные органы.

Напомним, что обратиться за консультацией по вопросам потребительского законодательства амурчане могут по адресам:

• Консультационный центр: г. Благовещенск, ул. Первомайская, 30; тел. 8 (4162) 49-42-14;
• Консультационный пункт: г. Белогорск, ул. Красноармейская, 15; тел. 8 (41641) 2-92-15.