ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области
Главная
Новости
О Центре
Документы
Услуги
Информация
Дополнительные информационные ресурсы
Карта сайта
Вопрос-ответ
 
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
 
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии
ФБУЗ ИМЦ ЭКСПЕРТИЗА Роспотребнадзора
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав и благополучия человека по Амурской области
Форма обращения граждан
21 декабря 2015
Итоги работы «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров за период с 01.12.2015г. по 20.12.2015г

За период с 01.12.2015г. по 20.12.2015г. на «горячую линию» по вопросам качества и безопасности детских товаров обратилось 20 потребителей, из которых 10 получили консультации в Консультационном центре, 7 в Консультационном пункте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области», расположенном в городе Белогорск, 3 в Консультационном пункте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области», расположенном в городе Зея.

Подавляющее большинство потребителей задавали вопросы относительно права на обмен товаров (одежда, карнавальные костюмы, обувь, детское автокресло) не подошедших по размеру, фасону, цвету. Кроме этого, незначительное количество обращений от общего числа составляли вопросы в отношении товаров с недостатками. Жалобы потребителей на качество и безопасность продовольственных товаров не поступало.

Все потребители получили разъяснения о способах защиты нарушенных прав.

 

Итоги работы «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров за период с 01.12.2015г. по 20.12.2015г
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
2008