ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области
Главная
Новости
О Центре
Документы
Услуги
Информация
Дополнительные информационные ресурсы
Карта сайта
Вопрос-ответ
 
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
 
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии
ФБУЗ ИМЦ ЭКСПЕРТИЗА Роспотребнадзора
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав и благополучия человека по Амурской области
Форма обращения граждан
4 марта 2014
«Укрепим наши телефонные права. Правосудие для потребителей мобильной связи» («FixOurPhoneRights! Justice for mobile consumers!») - тема Всемирного дня защиты прав потребителей, который будет отмечаться 15 марта 2014 года

В Амурской области началась подготовка к проведению просветительских акций и мероприятий, приуроченных к Всемирному дню защиты прав потребителей, который отмечается 15 марта.

В России Всемирный день прав потребителя впервые отметили в 1992 году, когда был принят закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", законодательно закрепивший потребительские права граждан, а также права и обязанности организаций торгующих или оказывающих услуги в сфере защиты прав потребителей.

Более широко этот праздник отмечался во всех регионах с 1994 года, но официально начало ему положено в 1996 году с момента вступления Российской Федерацией во Всемирную Организацию Союза потребителей.

Каждый год празднование проходит под определенным девизом.

В  2014 году Международная Федерация потребительских организаций Consumers International (CI) для Всемирного дня защиты прав потребителей выбрала девиз -  "Укрепим наши телефонные права. Правосудие для потребителей мобильной связи" ("FixOurPhoneRights! Justice for mobile consumers!").

Особая актуальность совершенствования правовых и организационных механизмов для более действенной и эффективной защиты прав и интересов потребителей связана с процессами стремительного глобального развития всесторонних связей между странами, происходящими в современном мире.

Совершенствование правового обеспечения, выработка новых механизмов по защите прав потребителей, призванных решать прикладные задачи в конкретных интернациональных сферах потребительских правоотношений, набирающих с каждым годом все большую актуальность (финансовые, коммунальные услуги, услуги связи и т.д.) - дело всего мирового сообщества.

Таким образом, в 2014 году акцент будет делаться на защите прав потребителей услуг мобильной связи, что неудивительно - ведь в мире общее число пользователей этих услуг приближается к 7 миллиардам, а сам этот рынок стремительно развивается как с точки зрения постоянного расширения спектра самих телерадиокоммуникационных услуг, так и за счет появления всё новых, более совершенных технических устройств приема-передачи телефонной связи!

В рамках празднования Всемирного дня защиты прав потребителей Управлением Роспотребнадзора по Амурской области и консультационным центром для защиты прав потребителей ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области" в марте 2014 года с 10-00 до 12-00 будет организован ряд "Горячих линий" по телефону: 20-20-20, по которому Вы сможете получить консультацию по интересующему Вас вопросу в  следующих сферах:

-      06 марта 2014 года - "Качество и доступность финансовых услуг для потребителей"

-      10 марта 2014 года - "Качество и безопасность туристских услуг  для потребителей",

-      12 марта 2014 года - "Актуальные вопросы в сфере услуг связи".

Кроме того Управлением Роспотребнадзора по Амурской области и ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области" с 03.02.2014 начался прием  заявок на конкурс, посвященный Всемирному дню защиты прав потребителей. Прием заявок продлится до 10.03.2014.

 Для участия в конкурсе приглашаются граждане, имеющие опыт успешного решения потребительских споров. Вы вернули комиссии по кредиту, незаконно установленные банком? Выиграли судебную тяжбу у оператора связи или управляющей компании? Продавец отдал вам деньги за некачественный товар? Расскажите свою историю всем и станьте "Потребителем 2014!". Документальное подтверждение успешного решения конфликта обязательно (судебные решения, досудебные соглашения и пр.).

С условиями  участия в конкурсе вы можете ознакомиться в интернете по ссылке http://www.28.rospotrebnadzor.ru/tidings/?year=2014&id=2076 , либо по телефону: 8 (4162) 596898.

Приглашаем всех желающих принять участие в данном конкурсе.

«Укрепим наши телефонные права. Правосудие для потребителей мобильной связи» («FixOurPhoneRights! Justice for mobile consumers!») - тема Всемирного дня защиты прав потребителей, который будет отмечаться 15 марта 2014 года
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
2008