ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области
Главная
Новости
О Центре
Документы
Услуги
Информация
Дополнительные информационные ресурсы
Карта сайта
Вопрос-ответ
 
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
 
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии
ФБУЗ ИМЦ ЭКСПЕРТИЗА Роспотребнадзора
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав и благополучия человека по Амурской области
Форма обращения граждан
15 октября 2013
Специалисты Консультационного центра для потребителей и Управления Роспотребнадзора по Амурской области помогли жителю Благовещенска отстоять законные интересы в споре с продавцом товара ненадлежащего качества в суде

Благовещенка В. приобрела у ИП Б в салоне-магазине    дубленку    по цене 40 000 рублей.  После 15 дней носки дубленка в нескольких местах разошлась по швам,  вследствие чего В. чувствовала дискомфорт  и не могла   носить дубленку. В декабре гр. В. обратилась  ИП Б. с  письменной претензией,  в которой требовала  возврата уплаченной за товар денежной суммы.

ИП Б.    провел экспертизу качества дубленки, и согласно акту экспертизы недостатки товара носят непроизводственный характер. На основании данного акта  гр. В. было отказано в удовлетворении требований.

Не согласившись с данными выводами гр. В. обратилась в суд с требованием расторжения договора купли – продажи и возврате уплаченных денежных средств, а также  назначении проведения независимой судебной экспертизы.

Специалисты Консультационного центра для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» оказали помощь в подготовке документов в суд, Управление Роспотребнадзора по Амурской области вступило в судебный процесс для дачи заключения по делу. 

В заседании, прошедшем в Мировом суде Амурской области по Благовещенскому городскому судебному участку,  требования потребителя были удовлетворены, а именно: расторгнуть договор купли-продажи, взыскано с ИП Б. в пользу В. уплаченные   денежные средства в размере 40 000 рублей, в счет компенсации морального вреда 4 000 рублей, в счет несения расходов на оплату услуг представителя 1227 рублей, 2000 рублей за составление искового заявления в суд, услуг эксперта - 15000 рублей, расходы по оформлению доверенности 700 рублей, а всего взыскано 62927 рублей.

Тем самым Управление Роспотребнадзора по Амурской области и консультационный центр для потребителей отстояли  законные интересы потребителя в споре с продавцом   в суде.
Специалисты Консультационного центра для потребителей и Управления Роспотребнадзора по Амурской области помогли жителю Благовещенска отстоять законные интересы в споре с продавцом товара ненадлежащего качества в суде
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
2008