ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области
Главная
Новости
О Центре
Документы
Услуги
Информация
Дополнительные информационные ресурсы
Карта сайта
Вопрос-ответ
 
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
 
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии
ФБУЗ ИМЦ ЭКСПЕРТИЗА Роспотребнадзора
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав и благополучия человека по Амурской области
Форма обращения граждан
3 июля 2013
Итоги работы Консультационного центра и Консультационных пунктов для потребителей ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области"

За 1-ое полугодие 2013 года специалистами консультационного центра и консультационных пунктов для потребителей в ходе личного приема и по телефону оказано 2845 консультаций по вопросам потребительского законодательства, что на 32,95 % больше, чем за 1-ое полугодие 2012 года. В 1-ом полугодии 2012 года было оказано 2140 консультаций.

 

Принято потребителей

Составлено претензий

Подготовлено исковых заявлений

Мероприятия по образовательной деятельности (лекции)

2013

2012

2013

2012

2013

2012

2013

2012

Благовещенск

 1602

1009

268

258

24+9

14+9

51

24

Свободный

506

581

128

102

7

21+9

24

10

Белогорск

381

328

161

152

4

12

34

-

Зея

191

188

56

40

1

1

27

16

Тында

72

-

10

 

-

 

5

 

Новобурейск

93

-

-

-

-

-

17

-

Райчихинск

-

34

-

-

-

-

-

-

ИТОГО:

2845

2140

623

552

36+9

48+18

158

50

     За 1-ое полугодие 2013 года специалистами консультационного центра и консультационных пунктов для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» оказаны следующие виды услуг населению:
- подготовлено 623 претензии и 36 исковых заявлений, что на 9,9% больше, чем за 1-ое полугодие 2012 года. В 1-ом полугодии 2012  года было подготовлено 552 претензии и 48 исковых заявлений.

Консультационным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области»  за 1 полугодие 2013 года проведено 158 лекций по различным тематикам,  что на 216% больше, чем за 1-ое полугодие 2012 года. В 1-ом полугодии 2012 года было проведено 50 лекций.

Кроме того, консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» производит консультирование потребителей в разделе «бесплатные юридические консультации» на сайте Амур-инфо,   посредством данного сайта  за 1 полугодие 2013 года оказано - 88 консультации.

Специалистами Консультационного центра и консультационных пунктов активно проводится работа по информированию населения по вопросам защиты прав потребителей. За 1 полугодие 2013 года подготовлено и опубликовано 6 публикаций в газете «Знай свои права» и 12 публикаций посредством сайтов средств массовой информации, а также 1 выступление по телевидению в рамках программы «Новости экономики» на канале СТС общие вопросы ЗПП.

Итоги работы Консультационного центра и Консультационных пунктов для потребителей ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
2008