ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области
Главная
Новости
О Центре
Документы
Услуги
Информация
Дополнительные информационные ресурсы
Карта сайта
Вопрос-ответ
 
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
 
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии
ФБУЗ ИМЦ ЭКСПЕРТИЗА Роспотребнадзора
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав и благополучия человека по Амурской области
Форма обращения граждан
16 апреля 2013
Итоги работы Консультационного центра и Консультационных пунктов для потребителей ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области" за 1 квартал 2013г.

За 1 квартал 2013 года специалистами консультационного центра и консультационных пунктов для потребителей в ходе личного приема и по телефону оказано 1332 консультации по вопросам потребительского законодательства, что на 17  % больше, чем за 1 квартал 2012 года,  за 1 квартал 2012 года было оказано 1138  консультации.

 

 

Принято потребителей

Составлено претензий

Подготовлено исковых заявлений

Мероприятия по образовательной деятельности (лекции)

2013

2012

2013

2012

2013

2012

2013

2012

Благовещенск

743

483

132

125

8+5

4+3

32

19

Свободный

236

320

57

54

6

9

14

7

Белогорск

180

209

75

91

1

4

16

-

Зея

99

92

30

13

-

-

21

9

Тында

25

-

4

-

-

-

3

-

Новобурейский

49

-

-

-

-

-

8

-

Райчихинск

-

34

-

-

-

-

-

-

ИТОГО:

1332

1138

298

283

15

17

94

35

 

     За 1 квартал 2013 года специалистами консультационного центра и консультационных пунктов для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» оказаны следующие виды услуг населению:  подготовлено 298 претензий и 15  исковых заявлений, что на  4,5  % больше, чем за 1 квартал 2012 года,  за 1 квартал 2012 года было подготовлено 283 претензии и 17 исковых заявлений.

Консультационным центром и пунктами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» проведено 94  лекции по следующим темам:

-       «Общие вопросы законодательства в сфере защиты прав потребителей» - 27;

-       «Финансовые услуги» - 1;

-       «Судебная защита прав потребителей» -66.

  Специалистами Консультационного центра и консультационных пунктов активно проводится работа по информированию населения по вопросам защиты прав потребителей. Подготовлено 3 публикации в газете «Знай свои права» и 11 публикаций посредством сайтов средств массовой информации.

Кроме того, консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» производит консультирование потребителей в разделе «бесплатные юридические консультации» на сайте Амур-инфо,   посредством данного сайта  за 1 квартал 2013 года оказано - 41 консультация.

Итоги работы Консультационного центра и Консультационных пунктов для потребителей ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области за 1 квартал 2013г.
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
2008