ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области
Главная
Новости
О Центре
Документы
Услуги
Информация
Дополнительные информационные ресурсы
Карта сайта
Вопрос-ответ
 
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
 
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии
ФБУЗ ИМЦ ЭКСПЕРТИЗА Роспотребнадзора
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав и благополучия человека по Амурской области
Форма обращения граждан

Текст обращения:
В нашем доме (а как сейчас оказалось и во многих домах города!), с 14 июля из водопровода льется вода с резким запахом дуста или др. похожего вещества. Понятно, что готовить пищу на такой воде, либо пить её некипячёной нельзя! Хотелось бы узнать причины появления такого запаха (может нас уже травят???), а также можно ли умываться, стирать в такой воде?

Ответ:

В связи с установившейся аномально высокой температурой атмосферного воздуха и как следствие повышением температуры воды в р. Амур и водопроводной сети, Управлением Роспотребнадзора по Амурской области и АО «Амурские коммунальные системы» с 14 июля 2017 г. осуществляется усиленный лабораторный мониторинг качества питьевого водоснабжения.
По результатам исследований вода не соответствует требованиям санитарных правил по органолептическим показателям (присутствует нехарактерный запах). При этом, результаты исследований на интегральный показатель токсичности, санитарно-химические и микробиологические показатели соответствуют установленным требованиям.
Учитывая изложенное, на период сложившейся ситуации Управление Роспотребнадзора по Амурской области не рекомендует использовать воду для питьевых целей и приготовления пищи.
По состоянию на 17.00 часов 24.07.17 результаты исследований питьевой воды, поступающей из водозабора «Амурский» на интегральный показатель токсичности, санитарно-химические, микробиологические, вирусологические и органолептические показатели (в том числе, запах) соответствуют гигиеническим нормативам.
Управление Роспотребнадзора по Амурской области также напоминает, потребители центральной и западной части г. Благовещенска могут обратиться с заявлениями о предоставлении некачественных услуг горячего и холодного водоснабжения в управляющую или ресурсоснабжающую организации и потребовать перерасчета платы.
В соответствии с п. 98 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Отправить обращение

Все обращения граждан