ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области
Главная
Новости
О Центре
Документы
Услуги
Информация
Дополнительные информационные ресурсы
Карта сайта
Вопрос-ответ
 
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
 
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии
ФБУЗ ИМЦ ЭКСПЕРТИЗА Роспотребнадзора
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав и благополучия человека по Амурской области
Форма обращения граждан

Текст обращения:
Заказала, в подарок отцу по интернету часы с гравировкой, потом узнала что ему не надо, могу ли забрать деньги?

Ответ:

Из вашего вопроса не ясно, какая именно гравировка нанесена на часы, однако в том случае, если товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определенные свойства, может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (к примеру гравировка содержит указание на ФИО, дату рождения и т.д.), то вернуть его у вас, к сожалению, не получится в силу абзаца 3 п. 4 ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей».

Отправить обращение

Все обращения граждан