ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области
Единый консультационный центр Роспотребнадзора Единый консультационный центр Роспотребнадзора

8 (800) 555-49-43
Главная
Новости
О Центре
Документы
Услуги
Памятки для населения
Карта сайта
Вопрос-ответ
ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области в Инстаграмме
 
ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области в Инстаграмме
 
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
 
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии
ФБУЗ ИМЦ ЭКСПЕРТИЗА Роспотребнадзора
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав и благополучия человека по Амурской области
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав и благополучия человека по Амурской области
ВНПОЭИМП

Вопрос-ответ

На сайте ведутся технические работы. Приносим свои извинения

29 июня 2018
Здравствуйте,купили мороженное ,а когда начали кормить ребенка обнаружили колотый пластик,фото мороженного и фото чека имеется, подскажите куда обратится?
21 июня 2018
Добрый день, я выпускница АмГУ, мне нужны сведения, может ли ваша лаборатория произвести измерения по уровням звукового давления в октавных полосах со среднегеометрическими частотами 31,5, 63, 125, 500, 1000, 2000, 4000, 8000 Гц. Если это возможно, то выезжаете ли вы в другие города и стоимость всего этого?
15 июня 2018
Добрый день. В кафе посетитель попросил качественное удостоверение на продукцию (пирог с повидлом), качественные удостоверение уже отменили, но мне сделать не трудно. Кто имеет полномочия сделать этот документ? Технолог предприятия, который контролирует выпуск продукции или заведующая производством, шеф повар или иное должностное лицо. Благодарю за ответ.
31 мая 2018
Здравствуйте,подскажите, пожалуйста у Вас можно сдать клеща на анализ бореллиоза.
24 мая 2018
Здравствуйте. Я учусь в педагогическом университете. Пишу диплом на тему Ленточные черви паразиты человека в Амурской области. Есть ли у вас статистические данные? Можно ли каким то образом взять у вас ее. Очень нужно.
18 мая 2018
Здравствуйте, подскажите пожалуйста при открытие магазина бытовой химии какие разрешение и какие требование нужны для них? нужны ли санитарные книжки?
17 мая 2018
Добрый день. Планирую ставить септик из бетонных колец во дворе частного дома. Подскажите какие параметры,правила по установке септика необходимо соблюсти, чтобы не произошел слив сточных вод. Как рассчитать объем септика на 3х человек проживающих в доме. Спасибо.
10 апреля 2018
Здравствуйте, я заключила договор с ИП на проведение ремонта в квартире, договор был заключён 2.03.18, внесена предоплата в размере 50% , телефон предприниматель не берет и к работе не преступал? Мне обращаться в полицию или в суд?
10 апреля 2018
Здравствуйте! Обращаюсь к Вам с такой проблемой! Покупала нижнее белье и мне отказали в его примерке!!! Я написала в книгу жалоб, но продавец никак не отреагировала? Как я могу купить и не померить, я считаю мои права грубо нарушены! Куда я могу обратиться?
6 апреля 2018
Здравствуйте! Вопрос заключается в следующем, сдал автомобиль в сервисный центр по гарантии. Ремонт провели не качественно, могу я потребовать деньги за авто обратно? Сервисный центр находится в салоне где приобретал машину
6 апреля 2018
Добрый день! Приобрёл мобильный телефон, он оказался бракованный, на следующий день сдал на проверку качества, прошло уже 2 месяца, ни телефона, ни денег, скажите как поступить в такой ситуации?
6 апреля 2018
Здравствуйте, купила крем в одном из магазинов нашего города, когда вскрыла банку обнаружила что он не соответствует по цвету и консистенции, который указан в описании на упаковке. В магазине отказались возвращать деньги, якобы товар возврату или обмену не подлежит. Что мне теперь делать, крем не дешевый
6 апреля 2018
Я директор школы села Ерковцы. Для организации летнего пришкольного лагеря на территории нашей школы необходимо подать заявление о проведении санитарно-эпидемиологических экспертиз.Где найти форму заявления?
6 апреля 2018
Добрый день! ООО «…..» (который оказывает мед.услуги) планирует открыть кабинет врача-невролога. Подскажите, пожалуйста, какие разрешения необходимо получить? И какие требования предъявляются к такому кабинету? Для того, что бы оформить лицензию на кабинет. Спасибо
22 марта 2018
Добрый день,в интернете прошла информация о том,что у вас можно пройти бесплатно Узи всех органов,это верная информация? Можно ли у вас пройти бесплатно Узи и сдать кровь на сахар?
28 марта 2018
Добрый день. ООО "СМП 810" просит Вас сообщить адреса мед.учреждений, где можно привить от эцефалита работников нашего предприятия, которые производят работы в районе ст.Екатеринославка и ст.Тында.
16 марта 2018
Добрый день!!! Купила ребёнку куртку, она оказалась маленькой, в магазине отказались вернуть мне деньги, как мне поступить?
16 марта 2018
Заказал кастрюли в интернет магазине, пришли не те, хочу отказаться , они должны вернуть расходы за пересылку?
26 февраля 2018
ЗАО "Кун-Манье" в период полевого сезона 2017г провело поисково-оценочные работы с целью технического и питьевого водоснабжения будущего ГОКа "Кун-Манье".Подскажите пожалуйста форму обращения о получении предварительной экспертизы о возможности строительства водозабора по полученным результатам на стадии разведочных работ на этой же территории. Работы проведены в Зейском раоне Амурской области в раоне левобережья р.Мая в устье р.Большой Курумкан.
20 февраля 2018
Доброго времени суток! Прошу произвести проверку в магазине "Дочки сыночки", находящемуся в ТЦ "Ледяной" по адресу 50 лет Октября 42/1 Находилась в трудовых отношениях в данном предприятии с 23.10.2017 по 25.12.2017. Причина обращения в следующем- в комнате приёма пищи, толпами ходят тараканы, так же отсутствует элементарно раковина для мытья рук, посуды, приходится бегать в туалет, в котором нет элементарных условий. После смены, есть риск принести этих тараканов домой. Более того обратите внимание на хранение товаров на складах, это помещения, загроможденные, заваленные коробками. так же за время работы у меня ни разу не спросили наличия медкнижки, как и у большинства сотрудников. А что такое гигиеническое обучения, многие даже не имеют понятия. А ведь это магазин детских товаров, куда приходят дети, беременные женщины. Примите меры.
12 февраля 2018
Здравствуйте,могу ли я в своём посёлке Серышево где нибудь поставить санминимум,или по каким дням его можно поставить в городе Белогорске???
9 февраля 2018
пройти сэс професия прачка
5 февраля 2018
Добрый день! Прошу провести проверку в магазине Фрэш Маркет,расположенном в ТЦ Перекресток. 25января,вечером мы купили там фарш говяжий, когда я начала готовить ужин,а именно тефтели,то почувствовала странный запах,думала мне показалось и стала их тушить,запах только усилился и стало пахнуть какими то лекарствами,точно не могу сказать,но данный продукт был явно испорчен.У меня осталось немного неиспользованного фарша и я его заморозила,можно будет вам его предоставить для пробы? спасибо,ждём ответа
1 февраля 2018
Здравствуйте! Соседи из 50 квартиры выпускают на площадку кота, который ходит в туалет под дверь к соседу из 52 квартиры. Запах после этого стоит невыносимый. Разговоры с ними ни к чему не приводят. В соответствии со статьей 17 Жилищного Кодекса Российской Федерации жилое помещение предназначено для проживания граждан. Пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Частью 3 статьи 23 Федерального закона Российской Федерации 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» установлено, что содержание жилых помещений должно отвечать санитарным правилам. Законом допускается содержание животных в жилом помещении, однако в силу части 3 статьи 17 Конституции Российской Федерации осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других граждан. Статьей 6.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях установлена ответственность в виде штрафа за нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений в размере от 500 до 1000 рублей. Скажите, пожалуйста, к кому обратиться для решения данного вопроса.
22 января 2018
здравствуйте, подскажите куда обратиться по вопросу отказа выдачи чека фискального, либо иных документов, подтверждающих оплату продуктов питания кафе Суши Фуд, расположенного по ул. Амурская, 127. Инцидент произошел 12.01.18 в 19.00. спасибо
29 декабря 2017
Добрый день! Куда обратиться если в заведении общественного питания тараканы бегают по готовой продукции. И нужны ли для этого какие либо доказательства?
29 ноября 2017
Добрый день. Скоро НГ. Подскажите где купить безопасную пиротехнику, что требовать у продавца при продаже?
28 ноября 2017
Здравствуйте! Я являюсь пострадавшим от действий АК Вим-авиа. Рейс был отменен. Писал в адрес вима, ответа не поступило, деньги не вернули. Куда мне обращаться, дабы вернуть их, суд? Тогда подскажите в какой. Может ли мне помочь в этом вопросе Роспотребнадзор? Заранее благодарю.
30 ноября 2017
Добрый день. Подскажите, что должно быть указано на ярлыке детского карнавального наряда. Один костюм нам понравился, но смущает минимум сведений, указанных на этикетке. Где посмотреть полный список?
20 ноября 2017
Здравствуйте! Приобрёл запчасть на автомобил, когда начал устанавливать, понял, что не подходит по габаритам, принёс в магазин, деньги возвращать отказались, как мне поступить? Запчасть дорогая
20 ноября 2017
Здравствуйте! Прошу оказать мне юридическую консультацию!! Я купила мобильный телефон 10.11.2017 на следующий день телефон не включался! Я звоню в магазин, но в ответ мне хамят и теперь вообще сбрасывают трубку! Телефон я брала в кредит, а пользоваться не могу! Что мне теперь делать?? Помогите, как мне поменять телефон на другой?
9 ноября 2017
Купили водонагреватель, он сломался и его забрали в ремонт аж на полтора месяца. Нам пришлось купить другой, у нас маленькие дети и без воды никак. Обратился в магазин, чтобы вернуть деньги, они отказали, сказали, что наш починят и вернут, но он нам уже без надобности. Считаю, что магазин не прав, прошу помочь заставить магазин вернут деньги.
10 ноября 2017
Здравствуйте! Если, возможность устроиться в вашу организацию по специальности биолог(ПЦР-диагностика). Имею большой опыт работы в этом направлении (17 лет). Заранее спасибо. С уважением, Наталья.
2 ноября 2017
Скажите возможно ли в магазине торгующем строительными материалами , торговля медом.
24 октября 2017
В мае 2017 года купила электрочайник в магазине "Эльдорадо". 7 октября 2017 года при эксплуатации этого чайника я получила термический ожог 1-2 степени на правом плече, предплечье и молочной железе, поскольку чайник развалился у меня в руках: колба отпала от ручки чайника, и я не сиогла удержать его в руках. Обратилась в медучреждение, мне был выписан больничный лист. По словам врача - на коже останутся следы от ожога. Могу ли я требовать от магазина возмещения мне затрат на лечение и компенсацию мне морального вреда?
21 сентября 2017
Сей час ужинала в кофейне Собрание и моему ребёнку подали блинчики с мёдом из которых выполз таракан!!! Просто кошмар!!! Прошу принять меры!!!!!
25 августа 2017
В прошлом году под Н.Г. купила в юв. салоне хорошие часы. Сейчас то идут, то нет. В салоне соглашаются взять только на ремонт,а обменять не соглашаются. Моей вины в поломке нет. Как заставить их поменять на другие, пускай дороже, но новые.
28 августа 2017
Бабушка заказала прибор для лечения суставов, увидела рекламу в газете. Когда мы прочли инструкцию, поняли, что её обманули, он ей уже не поможет. Она говорит, что предупреждала о стадии болезни, к тому же есть справка от врача. Можно ли как-то вернуть его, для неё это большие же деньги.
31 августа 2017
Супруга летела из Благовещенска в Москву, рейс задержали. В итоге она опоздала на стыковочный рейс. Как и с какого времени считать пеню?
27 сентября 2017
Подскажите, пжста, где можно проверить на съедобность и полезность, выращенную мной капусту (в России она встречается редко)? Где можно получить документ на безопасность для продажи ее населению. Спасибо.
26 сентября 2017
Здравствуйте. Моя внучка учиться в 15 школе младшие классы . На прошлой неделе обнаружили у нее вшей . Вывили но как я понемаю детей в школе теперь не проверяют потому как она не одна . Извините не представляюсь по понятным причинам
26 сентября 2017
Здравствуйте. В сквере возле площади Ленина (Ленина-Пионерская), найден труп белки. К кому обращаться в таком случае?
23 августа 2017
Здравствуйте! Подскажите куда обратиться, по поводу содержания соседом свиней и кур, от которых вонь и мухи, невозможно вывести детей на улицу, вывесеть белье, приходиться закрывать все окна, потому как дома тоже пахнет не приятно, это не говоря , о том, что мухи постоянно мешают и возможно разносят инфекции. Из-за этого мы не можем работать на огороде, вывесить белье на улицу, выйти гулять с детьми на песочницу, нахождение в собственном дворе не возможно. Что нам делать куда обратиться?
24 августа 2017
Здравствуйте, в вашем музее сохранились сведения о Апрелеве Григории Евстигнеевиче? Он до великой отечественной войны работал в городской санитарно-гигеенической станции, в должности ветврача?
4 августа 2017
Здравствуйте! Мы проживаем в частном доме с. Чигири, Благовещенского района Амурской области. Вокруг нас, местный коммерсант строит другие дома, в которых отсутствует герметичный септик - закрытая ёмкость для сбора канализационных стоков, жидких канализационных отходов жизнедеятельности. Вместо этого коммерсант устраивает септики открытого типа, в которых отсутствует дно и стоки впитываются, уходя в землю, в которой, на небольшой (порядка 8 метров) глубине проходит водоносный слой, из которого нами и другими жителями, производится забор питьевой воды. Настоящим просим Вас поспособствовать поиску ответа на важные вопросы: - каковы риски при таком расположении открытых септиков находящихся в считанных метрах от скважин для добычи воды? - как можно осуществить проверку строящихся и уже построенных септиков, соответствию требованиям нормативных документов регулирующих вопросы их строительства и размещения на местности? - какие меры эффективного (не формального в виде небольшого символического штрафа, а именно эффективного) с воздействия могут быть применены к устроителю септиков с целью устранения вредного воздействия канализационных стоков на водоносный слой питьевой воды, если таковой выявится в ходе проверки? С уважением, Ломов Андрей Анатольевич
25 июля 2017
В нашем доме (а как сейчас оказалось и во многих домах города!), с 14 июля из водопровода льется вода с резким запахом дуста или др. похожего вещества. Понятно, что готовить пищу на такой воде, либо пить её некипячёной нельзя! Хотелось бы узнать причины появления такого запаха (может нас уже травят???), а также можно ли умываться, стирать в такой воде?
17 июля 2017
Здравствуйте. Проблема заключается в том, что мимо квартиры моих соседей невозможно пройти, из неё доносится ужасная вонь. Кроме того из неё по всему подъезду расползаются тараканы. Мы всем подъездом опасаемся что эти тараканы могут стать разносчиками какой либо инфекции, т.к. в данной квартире содержатся ещё и кошки, и эта антисанитария уже всем надоела. Очень вас прошу принять меры, или если это не в вашей компитенции то отправьте моё обращение в уполномоченный на то орган. Данная квартира расположена по адресу гор Благовещенск ул.дьяченко 6 кв 61.
4 июля 2017
Здравствуйте, обращаюсь к вам с просьбой помочь избавить мою квартиру от тараканов, которые пришли от соседей проживающих по адресу ул. Партизанская 106, кв.9. На протяжении 3-х лет мы пытались бороться с тараканами: пытались уговорить соседей потравить самостоятельно, вызывали и оплачивали однократно специалиста из САНЭПИДЕМСТАНЦИИ, но наши усилия не принесли должного результата! Соседи отказываются травить, ссылаясь на то. что их у них нет!!! Тараканы расползались не только в нашем подъезде, но и в соседних (у нас 27 квартир в 3-х подъездах)!!!!!Неоднократно обращались в администрацию села, но ситуация не изменилась. Все разводят руками. У нас трое детей, которые регулярно подвергаются опасности заразиться инфекцией, которую они переносят! Одна надежда на Вас!!!!!Помогите избавить наш дол от тараканов!!!!!
6 июля 2017
Добрый день! При вводе в эксплуатацию станции питьевого водоснабжения для вахтового городка строителей - какие необходимо получать разрешения от Роспотребнадзора или Центра гигиены и эпидемиологии? какими нормативами руководствоваться? Станция водоподготовки не относится к муниципалитету
22 июня 2017
Купила сумку в сентябре 2016 года , через месяц порвалась по шву, но чек потеряла. Недавно нашла, чей но прошло уже больше полугода. Могу ли сейчас обратиться к продавцу?
23 июня 2017
Здравствуйте, куда я могу обратиться за взысканием денег, если магазин отказывается вернуть деньги за некачественный товар даже после того как экспертиза показала, что я не виновата а неисправности товара. Я уже месяц жду.
20 июня 2017
Купила нижнее бельё. Примерила дома, не подходят. В магазине отказываются менять, ссылаясь на какой-то закон. Но при продаже продавцы меня не предупредили, что обмен невозможен, значит обманули меня. Помогите вернуть деньги.
20 июня 2017
Здравствуйте, я сдавала в химчистку дорогое платье. Когда забрали вещь сказали перезвонят, когда забрала не было времени его осматривать. Позже увидела, что по по подолу какие-то непонятные разводы. А раньше их не было!!! Когда пришла в химчистку, меня даже не стали слушать, что делать? Вещь стоит не малых денег!!!
22 июня 2017
Добрый день! Подскажите пожалуйста, оказывает ли Ваша организация услуги по определению класса опасности отходов по степени воздействия на среду обитания и здоровье человека расчетным или экспериментальным методом? Если да, то какие исходные данные потребуются и какая стоимость. Если нет, то кто оказывает данные услуги?
14 июня 2017
Могу я требовать вернуть деньги за товар, если срок годности истекает через две недели. За это время, я его не использую.
9 июня 2017
Подскажите пожалуйста, могу ли я приобрести у вас дезинфицирующие средства от тараканов, в частности цигатрин или более мощное средство, к количестве более чем достаточного для однокомнатной квартиры 30 кв/м, и сколько мне нужно денежных средств, готов приехать за товаром прямо сегодня. Заранее спасибо, с уважением Леонид.
9 июня 2017
Хочу пройти санминимум
13 июня 2017
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на магазин "Кеш энд Керри" (дискаунтер №17) находяшийся по улице Зейская, 135. В помещении магазина невыносимая духота, кондиционеров нет. На полках с продуктами и на кассах множество раз были замечены тараканы. Пожалуйста, ПРИМИТЕ МЕРЫ!
9 июня 2017
Здравствуйте! Обращается к Вам директор школы МОБУ "СОШ с. Новоспасск". Не можем оплатить за гиг.обучение, т.к. нет в Ваших реквизитах КБК. Банк плату не принимает. Пожалуйста, ответьте и пришлите КБК. С уважением Николаева А.Н.
23 мая 2017
Заказала, в подарок отцу по интернету часы с гравировкой, потом узнала что ему не надо, могу ли забрать деньги?
29 мая 2017
Пройти гигиеническое обучение
29 мая 2017
Пройти дистанционное гигиеническое обучение(не могу открыть страницу)
17 мая 2017
Соседи выгуливают свою собаку(чихуахуа)прямо в подъезде многоэтажного жилого дома. Загажен весь подъезд, с шестого по первый этаж, вонь стоит невыносимая. Моя входная дверь постоянно в моче этой собаки. Разговоры с соседями не помогают. Какие меры можно предпринять?
17 мая 2017
Добрый день! Скажите сколько стоит проведение экспертизы проектной документации ПРТО в целях выдачи санитарно-эпидемиологического заключения на размещение ПРТО. Спасибо! Кол-во площадок 10 штук.
29 мая 2017
хочу электронна пройти сан минимум
4 мая 2017
Прошу разъяснить: 1. Необходимо ли работникам торговли розничными ортопедическими изделиями в специализированных магазинах прохождение ежегодного медицинского осмотра в порядке требований т. 213 ТК РФ, приказа МЗРФ 302н. Условия труда на их рабочих местах допустимые (результаты СОУТ от 2015г.)имеются. 2. Необходим ли им сан.минимум? Мой вопрос на эту тему от 01.04.2017 оставлен без ответа
15 мая 2017
Здравствуйте дорогие специалисты. Прошу помочь мне в разрешении моего вопроса. У продавца магазина, я запросила ветеринарное свидетельство на колбасные изделия. На что продавец ответил, что имеет право не предоставлять данный документ. Ссылаясь на Технический регламент. Я в свою очередь поискала в интернете информацию и нашла Приказ Министерства России от 18.12.2015г.№ 648, в котором указано, что переработанная мясная продукция подлежит ветеринарной экспертизе. Следовательно продавец был обязан предоставить мне документ. Но оба нормативных документа действующие, кто из нас прав?
12 апреля 2017
Добрый день! Хочу открыть мини пекарню Помещение находится в 9-ти этажном жилом доме. Первый этаж относится к нежилому помещению. Скажите можно ли открыть мини пекарню на первом этаже и какие документы для этого требуются? Нужно ли дополнительное оснащение для жилого здания, чтобы не приносить неудобства жильцам?
31 марта 2017
Здравствуйте,подскажите могу я у Вас сделать хим.анализ на состав ленолиума т.к появилась аллергия.За раннее благодарн
27 апреля 2017
Пройти дистанционное гигиенические обучение
29 марта 2017
Здравствуйте! Сколько стоит услуга по согласованию проекта ПДВ?
27 апреля 2017
Скажите как переслать санминимум , если не сдала в первые две попытки. Через какой срок это можно сделать.
22 марта 2017
Подскажите как восстановить пароль от личного кабинета, если нет доступа к электронной почте, при регистрации была допущена ошибка. Зарегистрироваться заново не получается.
20 марта 2017
Здравствуйте!Я собираюсь покупать животное в питомнике, на что мне обратить внимание?
20 марта 2017
Через интернет магазин я заказала товар (дубленку), изготовитель-Чехия. Когда мне прислали дубленку, я обнаружила, что товар был произведен в Китае. Могу ли я расторгнуть договор?
9 марта 2017
Под нашей квартирой находится офис.оттуда постоянно доносится ударный шум. Стук,грохот, каждое утро нет возможности спать.просыпаюсь от резких звуков и начинается тахикардия.ежедневно с 7.30. И до 17.30.была на больничном два месяца после операции.невозможно спокойно отхнуть.постоянное раздражение от шума.днём это громче работающего телевизора.это нарушает наши права жильцов.мы покупали квартиру в жилом доме,а вынуждены слушать ежедневные рабочий шум офисного здания.они ведут деятельность в ущерб жильцам. На просьбы реагируют по хамски.руководитель оскорбила по телефону,и сказала что нашей семье место в Усть ивановке.свое положение ставит выше нашего,с нашими проблемами не считается,это продолжается несколько лет. Сколько это можно терпеть?
22 февраля 2017
лекции промышленное производство
3 февраля 2017
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на свою соседку Стяжкину Марию Андреевну проживающая по адресу лазо 64 кв.15.Из ее квартиры идут очень ужасные запахи,тараканов очень много,которые ползут к нам и по подъезду ползают.Стяжкина Мария Андреевна выходит на площадку открывает свою дверь и соседи все задыхаются от ее запаха который выходит из ее квартиры,дышать невозможно.Примите меры над ней.
20 января 2017
Здравствуйте. Действует ли в Амурской области закон "о тишине", обязывающий делать перерыв громких ремонтных работ на период сон часа днем?
10 января 2017
Доброе утро! я не знаю куда обращаться, решила пока написать вам. Мой ребенок (2 г.10 мес) ходит в сад № 19 (2 корпус), ул.Красноармейская 196. Мой ребенок сходил в детский сад 28 декабря и ночью началась рвота. И у многих детей была рвота. Мы вылечились, но сидим дома. 9.01.2017 в садик не повела специально. И сегодня мама одна написала, что у ее ребенка опять началась рвота второй раз. первый раз до нового года 29 декабря. и сегодня ночью. может в нашем садике некачественные продукты? или вода? просто сидеть дома на больничном не хочется. не зная точной причины, что происходит в детском саду. Почему дети травятся? Мне бы хотелось, чтобы в детском саду провели проверку. и чтобы без указания моей фамилии.
29 декабря 2016
Заранее купила билеты для себя и дочери для авиаперелета «Благовещенск -Москва ». Однако перед полетом дочь неожиданно заболела. Могу ли я отказаться от перелета и забрать деньги?
29 декабря 2016
Месяц назад заказали кафе для празднования нового года. Внесли аванс. Сегодня выяснилось, что пойти не сможем. Нам должны вернуть деньги или могут что-то удержать?
29 декабря 2016
Здравствуйте , у меня вопрос организация по обслуживанию домофона требует с меня оплату за пользование домофоном, но домофонная трубка в моей квартире даже не установлена. Имеют ли они на право на эти поборы?
29 декабря 2016
Здравствуйте, 5 месяцев назад купила шубу за 40 000 рублей. Начал лезть мех, отдала продавцу и написала что хочу замены. И увидела, что сейчас такая шуба стоит уже 65 000, поэтому потребовала ещё доплаты к шубе , но продавец хамски мне отказал, кто прав?
29 декабря 2016
Купила платье на новогодней распродаже, продавцы сказали что обмену не подлежит так как распродают прошлогоднюю коллекцию. Но приехав домой увидела, что платье криво сшито. Могу ли вернуть?
28 декабря 2016
Здравствуйте, можно ли вернуть в магазин новогодний подарок, конфеты. Купили лишний.
27 декабря 2016
Здравствуйте, в детском саду куда ходит мой ребёнок,требуют сертификат на игрушки которые купили родители на свои собственные деньги, но хотят подарить в стенах дет сада, грозятся что без сертификата не разрешат детям дарить подарки, так же и с днями рождения не разрешают дарить сладости детям без сертификата. Имеют ли оно на это право?
28 декабря 2016
Планирую приобрести магазине подарочный сертификат. но не уверена, что им воспользуются. Можно ли в последующем вернуть его обратно в магазин?
1 декабря 2016
Здравствуйте.Я прошла обучение в октябре.Мне уже высылали сертификат.Мне нужна копия.Если можете вышлите мне по электронному адресу.
16 декабря 2016
Куда надо обратиться и какие документы требуется предоставить для проведения обследования объекта с целью получения Экспертного заключения о проведении санитарно-эпидемиологической экспертизы на объекте "Склад для хранения средств защиты растений.
12 декабря 2016
Здравствуйте.Объясните пожалуйста условия подачи заявки на дезинсекцию тараканов,цены с учётом выезда.Пробовали и в шприцах средства и магазинные и ваши ,ловушки разных видов ,мелки разные ,дихлофос.
21 ноября 2016
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли держать собаку в квартире никогда при этом с ней не гулять?
10 ноября 2016
Добрый день. Я ищу работу в должности специалиста по кадрам, делопроизводителя, секретаря руководителя. Будьте добры, подскажите пожалуйста, проходят ли у вас конкурсы на подобные вакансии и как о них узнать?
27 октября 2016
Скажите пожалуйста,как зарегистрироваться,чтобы пройти аттестацию и сколько это стоит?
26 октября 2016
Для оформления медицинской книжки требуется направление от работодателя,что оно должно содержать?Есть ли форма этого документа?
13 октября 2016
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, что можно сделать или куда обратиться с жалобой на соседа, в дневное время он слушает музыку с басами, я живу над ним и меня уже эти "бум бум бум" уже просто достали за три года, от этого постоянные головные боли и бессоница! Разговоры не помогают!
30 сентября 2016
Здравствуйте, многоуважаемые сотрудники Фбуз "Центр гигиены и эпидемиологии ", я мама 4-х детей, приобрела электронный термометр. В тот же день проверила его на всех детях, и у всех температура оказалась не выше 35,4. На следующий день я пошла в аптеку чтобы вернуть некачественный товар. Администраторша долго проверяла термометр, а потом заявила что отправит в сервисный центр на экспертизу и от её результатов будет зависеть вернут мне деньги или нет. Но я уже решила. что буду использовать ртутный. Могу ли я потребовать возврат денег без экспертизы?
26 октября 2016
Здравствуйте, прошла санминимум, не могу оплатить через сбербанк онлайн. Требует КБК. Подскажите пожалуйста.
20 сентября 2016
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста перечень документации и ее форму ведения для частного детского сада.А также количество инвентаря и требования к их хранению и маркировке.
5 сентября 2016
Здравствуйте. На предприятии общественного питания руководитель проводит вакцинацию против гриппа, сотрудники не все хорошо её переносят или хотят отказаться от вакцинации по состоянию здоровья. Работодатель хочет отказать в оплате больничного листа, если такие сотрудники (не поставившие прививку)заболеют гриппом. Законно ли это? Ведь каждый заботится о своем здоровье сам и ставить прививку или нет это дело добровольное!
27 августа 2016
Здравствуйте На гостевой стоянке на авторынке расположено кафе Сели и Поели,там жуткая антисанитария,бегают тараканы,под прилавками и на столах жуткая грязь,руки мыть не где. Проверьте пожайлуста
24 августа 2016
Скажите, пожалуйста, можно ли проходить санминимум группой лиц (то есть по одному протоколу)? Спасибо!
18 августа 2016
здравствуйте что нужно для сан.экспертизы жилого помещения и какова стоимость услуги
17 августа 2016
Подскажите какая у нас в городе водa-по жескости и содержанию железа,спасибо.
2 сентября 2016
Здравствуйте.В наше село приезжали специалисты из вашего центра. Я получила мед.книжку. Скоро уезжаю жить и работать в другой регион и город, но точное место работы мне пока неизвестно. Знаю точно, что это будет работа в отеле или гостинице (горничная). Придя по месту работы в поликлинику для прохождения обследований потребовали направление. Что делать? Спасибо!
1 августа 2016
при оплате ваших услуг через сбербанк онлайн требуется ввести УИН,в ваших банковских реквизитах я его не нашла
25 июля 2016
Здравствуйте, скажите пожалуйста где мне можно приобрести медкнижку? И можно ли её приобрести по ксерокопии паспорта? За ранее благодарю за ответ.
25 июля 2016
Добрый день! Скажите, пожалуйста, надо ли мне проходить дистанционное гигиеническое обучение, если я уже прошла медосмотр, получила допуск к работе, и нет необходимости менять ЛМК? Последнее обучение я проходила в марте 2014г.
6 июля 2016
Здравствуйте, хочу дистанционно пройти обучение санминимума, но возникли трудности с выбором раздела. Подскажите пожалуйста, что выбрать. Работать собираюсь вожатой в загородном лагере "Прометей" (с. Тамбовка) дети с круглосуточным прибыванием
30 июня 2016
Добрый день На днях мы с моей внучкой Тамарой купили учебник для школы в магазине нашего города. Вчера, когда Тамара вернулась со школы сказала что данный учебник не подходит по учебной программе. У меня остался чек с этого магазина, сегодня я сходил туда и попросил мне вернуть деньги за учебник , на что мне был дан ответ что менять учебник или возвращать деньги мне никто не будет. В связи с тем что я не очень разбираюсь в юридических вопросах, прошу помочь мне и подсказать что делать дальше? Так как учебники в наше время не дешевые
30 июня 2016
Сдал в сервис автомобиль – ремонт по гарантии. Срок ремонта указали 45 дней. После указанного срока прошло еще 20 дней и только потом мне вернули автомобиль. Что я могу потребовать, чем могу наказать этих ремонтников?
30 июня 2016
здравствуйте! вчера купил туфли со скидкой. Вечером дома разглядел незначительный брак. Сегодня обратился в магазин с просьбой обменять их или вернуть деньги, но магазин мне отказал потому что товар был продан по скидке и поэтому они не обязаны возвращать мне деньги или менять обувь. правы ли продавцы?
6 июля 2016
Возникла необходимость замены ЛМК. Дистанционное сангиг обучение пройдено. Какова сумма оплаты сангиг обучения для работников общеобразовательной организации? Какова оплата замены ЛМК?
6 июля 2016
Здравствуйте! Где можно взять квитанцию для оплаты за приобретение медицинской книжки и и где можно оплатить?
6 июля 2016
Добрый день! Работаю в школе учителем. На странице Профессиональная гигиеническая подготовка и аттестация в таблице Периодичность прохождения гигиенического обучения и аттестации написано, что общеобразовательные учреждения проходят гигиеническое обучение и аттестацию при поступлении на работу. Нас обязуют в школе с этого года проходить каждый год. Где верно?
24 июня 2016
Не магу найти сайт ваш
21 июня 2016
Заказала в магазине велосипед. Срок доставки две недели, но уже прошло больше месяца, а его так и не доставили.Предоплату за велосипед я внесла полностью. Подскажите, на что я могу рассчитывать в подобной ситуации?
21 июня 2016
Здравствуйте! Я обратилась в компанию по изготовлению и монтажу натяжных потолков. Результатом я осталась недовольна. В акте-преёмки работ отразила недостатки. Обратилась к руководству с заявлением о возврате денежных средств, но мне сообщили, что обнаруженные мною дефекты не критичны, поэтому компанию их устранит, а денежные средства мне не вернут. Подскажите, возможно ли в моеи случае вернуть деньги?
22 июня 2016
Здравстуйте! Не можем пройти дистанционное обучение Сылка "Профессиональная гигиеническая подготовка и аттестация проводятся только после заключения врача о допуске к работе по результатам медицинского обследования" к которой нужно перейти не работает. .Как зарегистрироваться в личном кабинете, чтобы пройти гиг обучение? Спасибо
21 июня 2016
Здравствуйте! Недавно вернулись из отпуска. Есть претензии к турфирме по поводу отдыха. Имеются ли какие-то специальные законы, постановления и т.д. для решения вопроса с турфирмой? В офисе меня отсылают непосредственно к туроператору, который находится в другом городе, с чем я не согласна, ведь путёвки мы приобретали в Благовещенске в местной турфирме. Спасибо!
22 июня 2016
Нахожусь на лечении в инфекционной больнице города Благовещенска с грудным ребенком. При посещении столовой 07.06.16 в компоте был обнаружен таракан. Сегодня 08.06.16 на обед были поданы "щи", состоящие из одной воды и нескольких капустинок. В больнице лежат дети без родителей, которые не могут пожаловаться на такое питание. Просьба разобраться в данной ситуации.
1 июня 2016
Я зашла на ваш сайт и не могу зарегистрироваться, не могу найти личный кабинет на сайте. Как мне это сделать?
20 мая 2016
Перед моими окнами Управл компания Управ Дом поставила мусорный контейнер.в 10 метрах от моих окон,причем располАгается он на цветнике и БЕТОН ПЛИТЫ перекрыли сточную канаву..вдоль дороги по переулку перед сквером Афганцам.Все гуляющие в сквере люди..восприняли ЕГО-(мус контейнер)--как ТУАЛЕТ!!! И ХОДЯТ В ЭТО МЕСТО ИСПРАЖНЯТЬСЯ.ВОНЯЕТ КАЛОМ И МОЧЕЙ и летят синие мухи.я лично разговаривала с инженером нашего ДУ..при установке данного контейнера...но наши просьбы,были еще мои соседки НЕ услышаны.ПРОШУПОМОЧЬ СОХРАНИТЬ НАШУ БРЕЗЕОВ РОЩУ,И ЦВЕТНИК...ТАК ЖЕ УБРАТЬ ЕГО С ЛИВНЕВКИ...ПЕРЕД ОКНАМИТ ОБРАЗОВАЛОСЬ БОЛОТО.так ЖЕ НЕОБХОДИМО ПОСТАВИТЬ ТУАЛЕТ В сквер мира
20 июня 2016
Добрый день, на каких основаниях вы не выдаете медицинскую книжку сотруднику салона сотовой связи? Если возможно, то вышлите по почте документ, подтверждающий данную информацию. Заранее спасибо.
16 мая 2016
Существует ли закон о соблюдении тишины и покоя в Амурской области? Или на какой закон опираться в спорных вопросах при несоблюдении соседями тишины в вечернее время? Какой время в Амурской обл. считается ночным, во время которого нельзя шуметь?
17 апреля 2016
Подскажите, как узнать требования к дезинфекции инструментов в салонах красоты ( парикмахер, маникюр, педикюр, косметолог). Спасибо.
11 апреля 2016
Здравствуйте! Разъясните, пожалуйста. Заключила договор подряда на изготовление пластиковых окон. На следующий день решила этот договор расторгнуть. Могу ли я это сделать? С уважением.
11 апреля 2016
Здравствуйте. Мне необходимо проведение санитарной экспертизы для подачи документов на лицензирование языковой школы. Как можно точно узнать все требования, предъявляемые к языковой школе? На что обратить внимание при подготовке кабинетов к экспертизе?
6 апреля 2016
Подскажите где найти типовые должностные инструкции лиц, ответственных за соблюдение санитарных правил и законодательства о защите прав потребителей в стоматологической клинике.
5 апреля 2016
1. Отменен ли масочный режим в Благовещенске и в частности в лечебных учреждениях, если отмене то с какого числа ? 2. Требуется ли обязательное ношение маски в лечебных учреждениях в кабинетах где нет пациентов, заболевших сотрудников, работают рециркуляторы и все сотрудники прошли вакцинацию против гриппа. 3. Может ли администрация штрафовать сотрудников за отсутствие маски ( или наличие ее только на рабочем месте под рукой или на подбородке) при условии отсутствия в помещениях пациентов, людей с признаками ОРВИ, наличия работающих рециркуляторов и вакцинации.
30 марта 2016
Добрый день. Должна ли быть маркировка на инвентаре (сотейники, веселки, разливательные ложки, дуршлаги)на предприятии общественного питания? Каким разделом санитарно-эпидемиологических правил руководствоваться? Спасибо.
29 марта 2016
Здравствуйте, в одной из аптек Благовещенска я приобрел тонометр, теперь хотел бы его вернуть. В какой срок я могу это сделать и на чем мне основывать своё требование.
23 марта 2016
Здравствуйте, попыталась вернуть в магазин некачественный CD диск (плохо воспроизводит звук). Продавец отказался обменять товар или вернуть его стоимость. По его мнению, CD диски относятся к товарам, которые не подлежат возврату и обмену. Он взял диск на экспертизу. Прав ли продавец и могу ли я присутствовать при этой экспертизе? Спасибо.
21 марта 2016
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, могу ли я отказаться от платья, которое заказала в интернет-магазине?
16 марта 2016
Добрый день. Имеется в пользовании гаражный бокс 1000 кв.м. освещаемый 12 (двенадцатью) лампами ДРЛ-250Вт. По проведённым самостоятельно замерам прибором люксметр LX-101 получены показания в 8 люкс. Подскажите какие нормы освещенности должны быть применены в таких помещениях?
16 марта 2016
Здравствуйте! 1. Санитарная книжка закончилась. Где можно приобрести новую? Где и кто переносит сведения из старой в новую книжку? 2. Организация заключила договор на прохождение ежегодного медосмотра с одной из поликлиник города. Могу ли я пройти в другой поликлинике медосмотр за свою оплату данной услуги? Будет ли это законным?
21 марта 2016
Здравствуйте! Где можно ознакомиться со списком диагнозов, при которых врачи имеют право не ставить допуск в медкнижку и отправлять на дополнительные анализы и лечение? Спасибо!
16 марта 2016
в какие сроки составляется санитарно-гигиеническая характеристика труда?
2 февраля 2016
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, может ли один дом обслуживаться одновременно двумя тсж? Одно тсж выставляет счета за потребление воды и септик, второе на отопление и электроэнергию.
28 декабря 2015
Добрый День! Подскажите пожалуйста, где можно посмотреть электронные адреса ваших филиалов, на Вашем сайте не нашла???
15 декабря 2015
Добрый день! Почему на вашем официальном сайте отсутствует область аккредитации вашего учреждения, размещены только аттестаты? Просмотрела в других субъектах в аналогичных учреждениях размещены аттестаты с приложением области аккредитации? Заранее благодарю за ответ.
10 декабря 2015
Добрый день. Требуется ли разработка системы ХАССП на пищеблоке лечебного учреждения? Лечебное учреждение является бюджетным. Пищеблок обеспечивает питанием только больных, находящихся на стационарном лечении. Спасибо.
10 декабря 2015
Здравствуйте. Проконсультируйте пожалуйста по такому вопросу. На предприятии имеется цех мучных изделии,где выпекают пирожки и булочки площадью 40кв.м. Имеются духовые шкафы, холодильники, взбивальные машины и прочее. Допускается ли изготавливать пирожные (бисквитные) с кремами из взбитых растительных сливок, масляных с вареным сгущеным молоком, ягодных, сметанных. Производство в небольших количествах для реализации в данном кафе в течении 72ч. Холодильным оборудованием обеспечены.Цех для обработки яиц находится в отдельном помещении. В зимнее время можно изготавливать мусы и желе? Большое спасибо.
9 ноября 2015
Здравствуйте! можно у вас узнать 21 октября в магазине "Феникс" расположенном по улице Победы г. Райчихинск я преобрела гель лак для ногтей 26 октября я решила им воспользоваться при сушки он начал сворачиваться а через 20 минут и вовсе отлетел от ногтей 27 октября я обратилась в этот магазин с просьбой заменить мне его или вернуть деньги на что мне продовец в грубой формн ответила что она этого делать не будет мол косметика обмену и возврату не подлежит, но веть как я понимаю это получаеться товар не надлежащего качества. можно ли както найти управу на таких продовцов?
2 ноября 2015
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста требуется ли разрабатывать технические условия на полуфабрикаты изготовляемые по ТТК и сборнику рецептур(вареники,пельмени,котлеты мясные) которые производятся в столовой предприятия и реализуются непосредственно служащим и специалистам предприятия (в столовой). Качественные удостоверения имеются. В магазины,торговые точки города не поставляются. Заранее благодарю за ответ.
29 сентября 2015
Добрый день. Подскажите пожалуйста какая требуется цветовая кодировка на ветошь в предприятиях общественного питания (кафе). Имеется (раздельные) мясной,рыбный,овощной,кондитерский, варочный,холодный цеха и раздаточная линия. Заранее благодарю.
15 сентября 2015
Здравствуйте, подскажите куда подать заявку чтобы провели обработку подвала многоквартирного дома от блох.
10 августа 2015
Здравствуйте, подскажите пожалуйста к кому нужно обратиться для проведения экспертизы воды из скважины в Сковородинском районе, и экспертизы бутилированной воды после ее розлива с выдачей заключения о качестве соответствующим всем нормам и гостам тоже в Сковородинском районе?
22 июля 2015
Пожалуйста, сообщите о возвожности утилизации в нашем городе ртутных градусников, купленных в своё время в отечественных аптеках. Какая служба может и должна профессионально решать данную проблему? Куда надо обращаться для её решения? С благодарностью, М.
22 июля 2015
Я проживаю по адресу г.Свободный ул.Лермонтова дом 80,к этому дому пристроен магазин ООО«ПРИМА»(г.Свободный ул.Лермонтова дом 80/1) Окна квартиры выходят прямо на магазин на его тыловую сторону всю ночь постоянно ,ежедневно,каждую ночь у них работает мощный кондиционер который создаёт сильный шум который мешает мне спать с самого начала лета,даже при закрытых окнах и форточках, также там постоянно ночью горит свет который светит мне в окно, что тоже мне мешает нормально спать.Так как отсутствие здорового сна плохо влияет на моё здоровье. Прошу вас разобраться по данному инциденту.
25 июня 2015
Добрый день. Рядом с моим домом находится крытая автостоянка на 100 машин (3 этажа)(от дома с восточной стороны). Между домом и автопарковкой расстояние не более 20-25м. И в этом промежутке расположена бесхозная автомобильная эстакада (от дома 15-20м), якобы принадлежащая собственникам крытой автостоянки на 100 машин. Автомобильно эстакадой пользуются любой человек, знающий её местонахождение. Обычно, на ней меняют техжидкости для автомобилей, выливая использованные жидкости прям на дорогу или возле эстакады. В результате, вокруг эстакады образовалась загрезненная территория, похожая на сливоналивные эстакады ж/д или автоцистерн (стоит постоянно запах масла и техжидкостей, вокруг лужи масла
29 июня 2015
Здравствуйте,подскажите пожалуйста на какой срок проходят гигиеническую подготовку пекаря,булочники и кондитера?И что входит в медицинскую коммисию для этих профессий?Заранее благодарны
18 июня 2015
Добрый день!Подскажите пожалуйста,обязаны ли парикмахеры универсалы проходить вторично "профессиональную гигиеническую подготовку и аттестацию "? Заранее благодарю за ответ !
10 июня 2015
По адресу ул. Октябрьская 197, Во дворе большого многоэтажного жилого дома стоят мусорные контейнеры рядом с детской площадкой. Несмотря на ежедневный вывоз мусора по двору всегда летают пакеты и иной мусор. В самом доме предусмотрен мусоропровод. Просим обязать компанию перенести мусорные контейнеры подальше и огородить их, либо открыть мусоропровод в подъездах. Заранее спасибо
15 июня 2015
Здравствуйте! Я работаю учителем в школе поселка Талакан с 1995 года. В медицинской книжке есть отметка о сдаче анализа на диз.группу от 2005 года. В этом году при замене медицинской книжки возникла проблема. Нам объяснили, что такой анализ сдают один раз при поступлении на работу и если возникает необходимость замены медицинской книжки, то его просто переносят в новую. Книжку я поменяла (причем это было непросто, т.к. в нашем отделении пос.Новобурейск сначала не было бланков, потом на месте отсутствовали специалисты), а вот перенести мой анализ, который был сдан в 2005 году в поликлинике г.Благовещенска мне отказали, сославшись на то, что это не их печать. На мой вопрос какими документами это регламентировано, мне ответили, что не знают. Законны ли действия работников ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области по Бурейскому району"
27 мая 2015
ВАЖНО! СРОЧНО! В государственном образовательном учреждении (Детский сад №36, Сказка), где мой сын является воспитанником 22.05.2015 года проходила травля тараканов. Хочу сообщить, что в настоящий момент заведение работает и принимает детей, но в помещении дышать нечем. После нахождения там 5 минут я испытываю спазмы в животе и головную боль. Я подозреваю, что в процессе травли тараканов технологический процесс был как-то нарушен (например, разлиты отравляющие яды или что-то подобное). Прощу провести срочную проверку и принять меры к эвакуации детей если их здоровью угрожает опасность. Прошу передать копию этого обращения в МЧС.
4 июня 2015
Здраствуйте! 11 мая без причины укусила бездомная собака. Обратились в городскую больницу в травматологию рану не обработали, вакцину не сделали. Сказали ее просто нет. 12 мая обратилась в трав пункт там сказали опять вакцины нет. Мол если вы больны бешенством то через неделю мы уже с вами не увидимся. Обработали зеленкой. Так почему же такое без действие? Правда ли нет вакцин? Должны ставить вакцину даже если собака поцарапала.!!!!
15 мая 2015
Как правильно подать обращение в ООО "Жилищный стандарт" о возвращении части денежной суммы за некачественную горячую воду
20 мая 2015
Прошу провести проверку в отношении правомерности нахождения площадки для мусора которая пристроена вплотную к детской площадки по адресу ул. Амурская 137/1 МДОАУ ДС № 3, хотя по нормам СанПиН 2.1.2.2645-10 расстояние от детских игровых площадок должно быть не менее 20 метров. Так же с этой мусорной площадки систематически не вывозятся бытовые и иные отходы, которые накапливается в горы мусора и занимают там такое положение неделями. Тут же за забором площадка для прогулки детей, на которую летят все запахи и нечистоты. Фото отправляю по электронной почте на адрес office@cge-amur.ru. Прошу провести проверку и выслать ответ.
20 мая 2015
Добрый день! За домами Игнатьевское шоссе 12/3 и 10/6 (мкр "Питер") образовалась несанкционированная свалка. Там не только строительный мусор, но и бытовые отходы. Свалка имеет огромные масштабы, а это центр микрорайона. Рядом много жилых домов и детский сад. Со свалки бегут крысы. Просьба разобраться в данной ситуации
8 апреля 2015
Добрый день! Ответьте, пожалуйста, на такой вопрос: имеет ли право Управляющая компания (ООО "Аварийно - восстановительная компания 2") повышать тарифы на техобслуживание и санитарную очистку с 1 марта 2015 года? Спасибо.
19 марта 2015
Здравствуйте! Недавно посоветовали пристроить ребенка в частный детский сад. Центр дошкольного развития "Суперняня", расположенного по адресу Островского 65. И.П.Бокач Юлия Ивановна. Немного удивила вывеска кокого-то отеля , а уж внутреннее состояние поразило и ужаснуло. В помещении доделывается ремонт , тут же проживает семья предпринимателя , а это трое взрослых и младенец . Готовит на кухне сама Бокач , повар отсутствует , не знаю имеется ли санитарная книжка , но сертификатов на продукты нет , в туалете только детские унитазы , на которые ходят и все проживающие. В коридочике с кабинками работает тепловая пушка , хотя в детских учреждениях нельзя использовать переносные отопительные приборы , тут же дети. Отсутствует меню , режим , план эвакуации при пожаре. Тщательно изучив "Санитарно-эпидемиологические требованияк устройству, содержанию и организации режима работы в дошкольных организациях" я понимаю и вижу грубейшие нарушения. Прошу провести проверку и выслать ответ. P.S. оказывается недавно внук знакомой Д. попал в инфекционное отделение после трехдневного посещения этого учереждения.
3 марта 2015
Проконсультируйте пожалуйста по такому вопросу. Создаю программу производственного контроля на предприятии общественного питания. Утверждает её только руководитель? Или требуется утверждать в роспотребнадзоре? Заранее благодарю.
25 февраля 2015
Добрый день! Мой ребенок посещает детский сад #66, расположенный по адресу: Студенческая, 27, группа #8, объединенный в этом году в МОУ Прогимназия. В этом году за 2 месяца в нашей группе уже 2 случая забелевания педикулезом: в январе и вот буквально на выходных 21 февраля я снова обнаружила у ребенка вши. После обращения к заведующей о том, что необходимо продизинфицировать помещения, получила ответ о том, что мы проветрим помещения и вынесем подушки на улицу!!! Ни о какой сан.обработке они и слышать не хотят. Прошу принять меры.
27 февраля 2015
Добрый день. Обращаюсь к вам впервые, но просто я попала в праздники в такую ситуацию которую даже описывая продолжает тошнить. 22 февраля 2015 года я приехала в город Благовещенск за покупками. Решила зайти в крытый тёплый рынок, для того что бы купить двести грамм красной икры. Купила, привезла домой, открыли и начали есть.в первой же ложечке мне попался белый почти прозрачный червь размером 4-5 см в длину.это повергло меня и моих детей в шок!!! Номер секции не посмотрела, но где она располагается показать смогу.для проверки дома имеются остатки того злополучного деликатеса.
11 марта 2015
Доброго времени суток скажите я узнала что в в высшем военном училище имени рокосовского спышка минигита.
27 февраля 2015
Здравствуйте! Вышлите пожалуйста форму заявления на проведения земельной экспертизы.
2 марта 2015
Здравствуйте!При прохождении ежегодного медосмотра у меня получилась такая ситуация- у психотерапевта и нарколога я была на приеме 20ноября 2014г. в тот же день прошла флюорографию.Результаты отмечены в моей санитарной книжке.Так получилось, что остальной медосмотр я проходила 12 февраля 2015г.Когда 16 февраля 2015г. я пошла на прием к терапевту.чтобы поставить допуск к работе-мне было отказано.Объяснили это тем.что результаты которые я получила у нарколога и психотерапевта в ноябре недействительны на данную дату.Получается что результат флюорографии действительный а сойти с ума и стать наркоманкой я успеваю за два месяца?Или может это зависит от того что флюорография делается бесплатно а данные нарколога и психотерапевта платные?В приказе за №302,на который ссылается заведующая поликлиникой, прописано, что медосмотр проходят 1раз в год,и для отдельных категорий 1 раз в два года. Разъясните мне ,пожалуйста,почему на дату 16февраля 2015г. результаты нарколога и психотерапевта были не действительны.В результате я дважды оплатила услуги этих специалистов,так как для осуществления своей трудовой деятельности мне нужен был допуск к работе.Кстати в регистратуре мне это могли объяснить еще при первом обращении.
9 февраля 2015
Моя дочь работает в ООО "Премьер", магазин "Радуга детства". им запрещают на обеде выход из магазина, сотрудники должны обедать на кухне, однако по рассказам дочери и фото, которые она показывала там не то, что обедать невозможно, там даже нахродиться противно, все кишит тараканами, которые ползают и по посуде и по продуктам и даже внутри микроволновки! а это детсткий магазин, явно эти насекомые находятся нетолько на кухне! прошу предпринять меры!
9 февраля 2015
Здравствуйте. сегодня была в магазине "Радуга детства", ул. Зейская, 181. по товару ползают тараканы,а там ведь детская продукция!
9 февраля 2015
Здравствуйте, в моей коммунальной квартире, на протяжении длительного периода времени не работает вентиляция. После письменного обращения в управляющую компанию и визита специалистов этой компании я получил устный ответ (письменного так и не дождался)что во всем виновата планировка здания и пластиковые окна в квартире. После того как прошлой зимой рабочие бросили лед на чердаке, который они столбили с вентиляционной трубы, в моей квартире (я живу на последнем этаже) появилась плесень на потолке которую не возможно вывести, т.к. скорее всего необходимо сушить перекрытия на чердаке. Из-за плесени у ребенка и жены началась аллергия. Подскажите куда обратиться и как заставить управляющую компани
4 февраля 2015
Добрый день! Подскажите пожалуйста,где найти информацию о штрафах, наказаниях за неисполнение служебных обязанностей и хищения денежных средств и материальных ценностей у работодателя! Какие документы,акты необходимы работадателю,чтобы наказать недобросовестного сотрудника? Какой штраф накладывают на сотрудника и работадателя при снятии кассы и наличия в ней излишек денежных средств? Заранее спасибо.
5 января 2015
Добрый день, осуществляем образовательный процесс с детьми, находящимися на длительном лечении в ГБУЗ Амурской области АОДКБ "Амурская областная детская клиническая больница". Учредители указали на необходимость внесения в действующую лицензию школы новый адрес осуществления образовательной деятельности. Данное лечебное учреждение имеет лицензию на осуществление соответственно своей медицинской деятельности. Каков должен быть порядок проведения санитарно-эпидемиологической экспертизы помещений, отведенных больницей под классы, где мы обучаем больных детей, и перечень необходимых документов? Спасибо.
30 января 2015
Примерно неделю назад в магазине Кэш&Кери по адресу ул.Красноармейская 92 (рядом с ТЦ Мега), купили рыбные консервы "Печень Минтая натуральная "Рыблевка". Дата изготовления 16 января 2014г., срок хранения 30мес. Консерва не вскрывалась, хранилась в холодильнике. Вечером 25 января моя жена попробовала немного консервы. Ночью чувствовала себя плохо, утром диарея, тошнота. В Скорую помощь не обращались. Информация на этикетке: Изготовлено: ООО "Яннис" Россия, Приморский край, г.Владивосток, п.Трудовое, ул.Лиманная, 100. Тел. +7(423)238-31-16 По заказу: ДВК (торгово производственная компания) ГОСТ 13272-2009 (Масса нетто 240гр)
30 декабря 2014
В одном из детских садов города Белогорска заведующий муниципальным детским садом требует у родителей сертификаты соответствия на детские новогодние подарки. На отказ в предоставлении сертификатов грозит не пустить родителей в садик с подарками. Подарки закупаются за счет родителей и самими родителями в розничных магазинах города. заведующий мотивирует свои действия, ссылаясь на требование Роспотребнадзора, однако, предъявить какое-либо предписание или другой нормативный акт отказывается. Прошу разъяснить, имеет ли право проверять подарки и требовать сертификаты заведующий детским садом и если имеет, то на основании какого нормативного акта.
30 ноября 2014
Здравствуйте. Подскажите какими санитарно-эпидимиологическими правилами руководствоваться заведующей кафе. СП2.3.6.1079-01 или СП2321324-03"Сроки годности ,условия хранения пищевых продуктов" т.к информация вних разная. Интересует сроки хранения начинок для пирожков.
14 ноября 2014
Добрый день! Интересует какой пакет документов необходим для открытия пивной точки по продаже розливного пива?
10 октября 2014
Здравствуйте. Во дворе нашего дома по ул. Театральной д. 65 уже второй месяц не убирается строительный мусор. Он лежит возле мусорных баков прямо на дороге. Мешает свободному передвижению по двору. Рядом с домом находятся два офисных здания. Мусор именно оттуда. Прошу принять возможные меры.
19 сентября 2014
Здравствуйте! Правда ли, что администрация города выделила деньги на обработку подвалов МКД от блох и др. Если так, то куда жильцам обращаться с такой проблемой? От Управл. компании ответа нет...
18 сентября 2014
Добрый день. Прошу принять меры и проверить продовольственный магазин по адресу г.Благовещенск, ул.Тепличная, 2. (торговый дом «Тепличный») -11.09.2014г. в данном магазине мной были обнаружены ТАРАКАНЫ и МУХИ на хлебобулочных изделиях, которые хранятся в открытом виде без упаковки. Также в данном районе в соседнем доме (Тепличная, 18) имеется магазин, в котором данная продукция хранится элементарно без пакетов (в открытом виде) и подвержена воздействию насекомых.
11 сентября 2014
Здравствуйте ! В трёхэтажном здании по адресу Шевченко 96/1 ,антисанитарные условия в связи с чем большое количество крыс развелось в здании,своими силами справится не получается так как крысы постоянно пополняются.Прошу избавить меня от нежелательного соседства!
29 августа 2014
Моя дочь ходит в 54 детский сад уже год и за это время мы болели более 10 раз. И не просто насморк или горло болит, а настолько сильно, что последние 6 раз мы не обходимся без антибиотиков. Даже лежали с гнойной ангиной в инфекционной больнице. Температура держится неделями 39,8 . В садик мы ходим не более недели и снова на больничный. Частенько забираю ребенка со рвотой и головной болью. Воспитатели уверяют что так и должно быть, якобы все так болеют.Но летом когда был ремонт в течении недели мы не ходили в сад и по его истечению я решила еще пару не водить её туда. У ребенка за это время улучшился аппетит, она веселее стала и ни разу ни чихнула. Пошли в сад и через 2 дня мы снова на больничном 2 недели. Ребенок у меня до садика не болел вообще, даже зубы вылезли без проблем. А в садике вечно грязные полы, воспитателя вечно нет на месте, с утра и до обеда с 20 детьми сидит няня. Кислородный коктейль выдают детям из кружек не обработанных после предыдущей группы, дети не умытые. А на все вопросы воспитатель отвечает, что мол сами виноваты. Не раз замечала когда дети с соплями и кашлем приходят со справкой и их принимают, медсестра даже не пытается провести какие-либо осмотры. Прошу провести проверку детского сада №54 по адресу Амурская 137/1 , чтобы я и другие родители перестали боятся за жизнь и здоровье наших детей.
29 августа 2014
Добрый день! Прошу принять меры по устранению нарушений. Во дворе дома по адресу ул. Зейская д.34 располагается общественный туалет для жильцов деревянных домов, а рядом с туалетом яма для слива нечистот. Не передать словами, какой стоит зловонный запах во всем дворе, видимо потому, что результаты жизнедеятельности не вывозятся и не откачиваются годами. Все эти сооружения находятся перед окнами жилого дома, окна в квартире не открываем в виду страшного запаха. Также на придомовой территории, напротив подъезда №1 дома 34 по ул. Зейской установлены мусорные контейнеры на НЕ оборудованной специальной площадке с бетонным или асфальтовым покрытием, ограниченной бордюром и зелеными насаждениями по периметру, а на земле. Расстояние от мусорных контейнеров и туалета до жилого здания, до детской площадки, до мест отдыха составляет менее 20 метров. Устали жить в полной антисанитарии и в окружении не выносимой ВОНИ.
30 июля 2014
Прощу проверить продуктовый магазин "ПРОДУКТОВЫЙ РАЙ" находящийся в жилом доме по адресу Октябрьская 111, лезут таракан не смотря на то что новый дом и вонь!
23 июля 2014
Прошу сообщить приблизительную стоимость химического анализа воды из открытого источника водопотребления (органолептические показатели, металлы, органические и неорганические соединения) в соответствии с СанПиН 2.1.4.1074-01.
15 июля 2014
К моему великому сожалению, 21 июня с.г. мы с мужем уже "приобрели" пылесос Кирби под мощным четырёхчасовым психологическим прессом. Статья же в газете "Телепорт" вышла позднее. Продавцы из г. Свободного, поэтому претензии я отправила в адрес фирмы-продавца, а также в отдел Роспотребнадзора этого города. Специалисты отдела посоветовали обратиться в Вашу организацию для проведения экспертизы пылесоса на шум. Очень прошу помочь в проведении данной экспертизы и составлении искового заявления в суд. Заранее благодарна.
8 июля 2014
Здравствуйте. Считаю, выполню свой гражданский долг, сообщив вам о незаконно организованной торговле у проезжей части фруктами, овощами, ягодами. Перевозка осуществляется в открытом грузовике. Раскладывают по пластиковым стаканам руками. Всё происходит на 30 градусной жаре. При торговле не используются холодильное оборудование, прилавки. Хранение в открытых ящиках, коробках. Попадает пыль, грязь. Торгуют лица без сан. книжек. Таких точек в центре города несколько. Это в районе ул. 50 Лет Октября- ул. Амурская, ул. Пионерская - ул. Красноармейская рядом с кафе (Каньон). Возможна вспышка дизентерии, и прочие кишечные заболевания. Прошу оградить граждан от несанкционированной торговли.
27 мая 2014
Из Китая в гости приезжает по туристической визе гражданин Китая. Нужен ли сертификат об обследовании на СПИД или какие-то медицинские справки? С уважением.
27 мая 2014
Добрый день! Я купила пылесос Кирби, но он издает ужасный шум, обратно принять товар продавец отказывается. Я подала в суд, но нужно проведение экспертизы на уровень шума. У вас в Центре проводится такая экспертиза? Если проводится, то сколько она стоит?
8 мая 2014
Можно ли у вас купить медицинскую книжку?
8 апреля 2014
Помогите пожалуйста. Имею участок земли под строительство и сельхоз работы в селе Кантон-Коммуна. Люди живущие на соседнем участке постоянно сливают свой септик на мой участок. Вот и этой зимой свой септик они сливали ко мне в огород, последний слив был вчера, т. е. 30 марта 2014 года. На участке стоит ужасный запах. Летом я выращиваю на этом участке овощи, но как теперь садить овощи в их фекалиях? Мирно вопрос решить не получается. Очень прошу вашей помощи.
27 марта 2014
Добрый день! Мне необходимо ввезти в РФ томатную пасту,насколько мне известно, для ввоза пищевой продукции требуются разрешительные документы ФБУЗ. Подскажите пожалуйста, какие документы мне необходимы и каким образом проходит процедура проверки ввозимого товара. Заранее спасибо!
17 марта 2014
Здравствуйте. у нас такая проблема 26 февраля обнаружила на своем теле блоху. живем мы на первом этаже. .Дело в том что подвал затапливался септиком неоднократно и уже были заявления в роспотребнадзор, но должным образом его не просушили, и вероятнее всего из-за сырости, что в подвале, появились блохи. Я исключаю появления блох по нашей вине, у нас нет животных, нет ковров, и соблюдаем чистоту в квартире. Стало страшно ложиться спать, зная что эти твари переносчики заболеваний. в доме маленькие дети 4года и 4 х месячный! ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ! Так как наша управляйка не собирается даже рассматривать эту проблему!
20 января 2014
Срочно!Перечень документов, прилагаемых к заявлению о санитарно-эпидемиологической экспертизе помещений. МБОУ "Раздольненская СОШ имени Г.П.Котенко"реорганизована путем присоединения к ней Гильчинского филиала, а в Гильчинском филиале открываем группу дошкольного образования в том же помещении, но с отдельным входом.Экспертиза-для этой группы.
17 января 2014
Добрый день, можно ли уточнить такую информацию - сможет ли ООО получить СЭЗ на помещение, расположенное на цокольном этаже жилого дома, которое хотим использовать под галакамеру. Спасибо.
17 января 2014
В нашем общежитии очень грязно, генеральные уборки не проводятся, дезинфекции тоже не было в течении 5 мес с сентября по декабрь ни разу, в душе в сли проведена труба чьей-то канализации, постоянный каназационный запах, пол в душе склизский(не скользский, а именно склизский), уборщица наверное убирает только мусор, стены и пол не мылись со дня ремонта около 5 лет назад, в душе живут лягушки, много тараканов разного калибра, обычных рыжих, черных каких-то больших примерно 5 см, куда можно обратиться чтобы была проверка?
21 января 2014
Прошу вас предоставить сведения (заключение) либо разъяснить порядок получения этих сведений (заключения) о соответствии санитарно-эпидемиологическим требованиям питьевой воды в п.Снежногорский Зейского райрна Амурской Области.

© 2008-2018,Федеральное бюджетное
учреждение здравоохранения
"Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области"

Адрес: 675002, г. Благовещенск, ул. Первомайская, дом 30

Тел.: +7 (4162) 52-56-29

Эл. почта: office@cge-amur.ru

 Яндекс.Метрика